Daftar Isi
Komunikasi merupakan aspek penting dalam kehidupan manusia, berperan dalam menjalin hubungan dan berbagi informasi. Namun, tak hanya melalui kata-kata yang diucapkan, komunikasi juga bisa dilakukan secara non verbal. Di dalam bukunya yang berjudul “Messages: Building Interpersonal Communication Skills” Joseph A. DeVito membawa kita untuk lebih memahami makna dan pesan yang terkandung dalam komunikasi non verbal.
Dalam komunikasi non verbal, pesan-pesan yang disampaikan tidak melalui kata-kata, melainkan melalui gerakan tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, postur tubuh, bahkan suara dan intonasi. Komunikasi non verbal ini juga dapat melibatkan penggunaan objek atau simbol sebagai representasi dari pesan yang ingin disampaikan.
Salah satu hal menarik yang diungkapkan oleh DeVito adalah tentang pentingnya keselarasan antara komunikasi verbal dan non verbal. Misalnya, ketika seseorang sedang menyampaikan pesan yang disertai senyum, hal itu menunjukkan keyakinan, keramahan, dan kesungguhan dalam menyampaikan pesan. Namun, jika pesan verbal dan non verbal tidak sejalan, misalnya ada seseorang yang sedang marah tapi menunjukkan senyum, hal ini akan membingungkan penerima pesan.
Dalam membaca komunikasi non verbal, kita perlu memiliki kepekaan dan pemahaman yang baik terhadap bahasa tubuh dan ekspresi wajah. DeVito menyebutkan bahwa setiap gerakan dan ekspresi memiliki makna dan pesan yang bisa beragam tergantung pada konteksnya. Sebagai contoh, anggukan kepala dapat menunjukkan persetujuan, keakraban, atau penghargaan terhadap orang lain, sedangkan kerutan di dahi biasanya menunjukkan kebingungan atau ketidaksetujuan.
Namun, DeVito juga menekankan pentingnya waspada terhadap stereotipe dalam membaca komunikasi non verbal. Sebagai contoh, menghubungkan ekspresi wajah tertentu dengan emosi tertentu. Karena setiap orang memiliki keunikan dalam berekspresi dan konteks budaya yang berbeda, maka penting bagi kita untuk tetap terbuka dan menghindari penilaian yang terlalu dini.
Dalam kesimpulannya, buku “Messages: Building Interpersonal Communication Skills” karya Joseph A. DeVito mengajak kita untuk lebih mendalami serta memahami pentingnya komunikasi non verbal. Pesan dan makna yang terkandung dalam setiap gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan bahasa tubuh lainnya memiliki peran yang tak bisa diabaikan dalam menjalin hubungan manusia. Dengan memahami dan menghormati komunikasi non verbal, kita dapat meningkatkan kualitas komunikasi serta memperkaya hubungan antar pribadi.
Apa Itu Komunikasi Non Verbal?
Komunikasi non verbal merupakan jenis komunikasi yang dilakukan oleh individu melalui ekspresi wajah, gerakan tubuh, bahasa tubuh, kontak mata, dan suara tanpa menggunakan kata-kata. Dalam komunikasi non verbal, pesan disampaikan melalui sinyal-sinyal yang tidak didasarkan pada kata-kata atau bahasa verbal. Meskipun tidak menggunakan kata-kata, komunikasi non verbal dapat mengungkapkan emosi, sikap, dan niat seseorang dengan jelas.
Ekspresi Wajah
Salah satu bentuk komunikasi non verbal yang paling terlihat adalah ekspresi wajah. Ekspresi wajah dapat mengungkapkan berbagai emosi seperti kesedihan, kegembiraan, kemarahan, atau kejutan. Misalnya, saat seseorang tersenyum, hal ini dapat menunjukkan kebahagiaan atau persahabatan.
Gerakan Tubuh
Gerakan tubuh juga merupakan komponen penting dalam komunikasi non verbal. Gerakan tubuh seperti melambaikan tangan, mengangguk, atau menggeleng dapat mengirimkan pesan tertentu kepada orang lain. Selain itu, postur tubuh seseorang dapat mencerminkan rasa percaya diri, kelelahan, atau kecemasan.
Kontak Mata
Kontak mata dapat mengkomunikasikan banyak hal. Melalui kontak mata, seseorang dapat menunjukkan ketertarikan, penghargaan, atau penghormatan terhadap lawan bicaranya. Kontak mata yang kuat dapat menunjukkan rasa percaya diri dan keinginan untuk mendengarkan dengan seksama.
Suara
Tidak hanya kata-kata yang diucapkan yang berperan dalam komunikasi non verbal, tetapi juga cara diucapkan dan suara yang dihasilkan. Suara seperti nada suara, intonasi, dan volume suara dapat memberikan informasi tentang emosi yang dirasakan oleh individu. Misalnya, saat seseorang berbicara dengan nada tinggi dan keras, hal ini dapat menunjukkan kemarahan atau ketegangan.
Cara Menerapkan Komunikasi Non Verbal yang Efektif
Menguasai Bahasa Tubuh
Untuk menerapkan komunikasi non verbal yang efektif, penting untuk dapat mengendalikan bahasa tubuh Anda. Perhatikan gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan postur tubuh Anda saat berinteraksi dengan orang lain. Pastikan gerakan tubuh Anda sesuai dengan pesan yang ingin Anda sampaikan.
Melakukan Kontak Mata
Kontak mata yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dan memperkuat hubungan dengan orang lain. Ketika berbicara dengan orang lain, pastikan mata Anda fokus pada lawan bicara Anda. Hal ini menunjukkan ketertarikan dan mengindikasikan bahwa Anda mendengarkan dengan seksama.
Memperhatikan Suara
Apabila ingin menyampaikan pesan dengan jelas, penting untuk memperhatikan suara yang dihasilkan. Pilihlah nada suara yang tepat, mengatur volume suara yang sesuai, dan menyesuaikan intonasi sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan. Jangan terlalu berteriak atau terlalu pelan sehingga lawan bicara kesulitan mendengar atau memahami.
Menggunakan Bahasa Tubuh yang Sejalan
Pastikan bahwa bahasa tubuh Anda sejalan dengan apa yang Anda katakan. Hindari menyampaikan pesan yang bertentangan dengan bahasa tubuh Anda. Misalnya, jika Anda mengucapkan kata-kata yang menunjukkan kekaguman, pastikan gerakan tubuh Anda juga mencerminkan rasa kagum.
Tips Mengoptimalkan Komunikasi Non Verbal
Pelajari Isyarat Tubuh
Untuk dapat membaca pesan yang disampaikan melalui komunikasi non verbal, penting untuk mempelajari isyarat-isyarat tubuh yang umum. Pelajari arti gerakan tangan, bahasa tubuh, dan kontak mata agar dapat memahami apa yang ingin disampaikan oleh orang lain.
Berlatih Menggunakan Teknik Komunikasi Non Verbal
Seperti keterampilan lainnya, komunikasi non verbal perlu dilatih agar menjadi lebih baik. Berlatihlah dalam berinteraksi dengan orang lain menggunakan berbagai teknik komunikasi non verbal. Latihan ini dapat membantu Anda menjadi lebih sadar dan mengendalikan bahasa tubuh Anda dalam berbagai situasi.
Pastikan Konsistensi Komunikasi Non Verbal dengan Verbal
Pesan yang disampaikan melalui komunikasi verbal dan non verbal haruslah konsisten. Pastikan bahwa bahasa tubuh, gerakan tubuh, dan ekspresi wajah Anda sejalan dengan kata-kata yang Anda ucapkan. Hal ini akan membantu pesan Anda lebih mudah dipahami dan dipercaya oleh lawan bicara.
Kelebihan Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal memiliki berbagai kelebihan yang membuatnya penting dalam interaksi sehari-hari. Beberapa kelebihan tersebut antara lain:
Ekspresi Emosi yang Lebih Jelas
Melalui komunikasi non verbal, seseorang dapat mengungkapkan emosi dengan lebih jelas. Misalnya, ketika sedang berduka, seseorang dapat menunjukkan kesedihan dengan ekspresi wajah yang murung dan bahasa tubuh yang cenderung tertutup.
Memperkuat dan Mengklarifikasi Pesan Verbal
Komunikasi non verbal dapat memberikan dukungan lebih lanjut kepada pesan verbal yang disampaikan. Misalnya, saat Anda mengucapkan kata-kata yang bersifat jujur, gerakan tubuh yang menunjukkan kepercayaan dapat membuat lawan bicara percaya dan memperkuat kebenaran pesan yang disampaikan.
Mendukung Komunikasi Antarbudaya
Komunikasi non verbal juga dapat membantu dalam berkomunikasi dengan individu dari budaya yang berbeda. Terkadang, bahasa verbal mungkin sulit dipahami atau berbeda dalam arti dan penggunaannya. Dalam situasi seperti ini, komunikasi non verbal dapat membantu menyampaikan pesan dengan lebih jelas dan memperkuat pemahaman antarbudaya.
Manfaat Makna dan Pesan dalam Komunikasi Non Verbal Joseph A. DeVito
Makna dan pesan dalam komunikasi non verbal menurut Joseph A. DeVito adalah bahwa komunikasi non verbal memiliki pengaruh yang signifikan dalam interaksi antara individu. Komunikasi non verbal dapat memperkuat atau menyampaikan pesan yang tidak dapat diungkapkan melalui kata-kata.
Pesan dalam komunikasi non verbal mencerminkan karakteristik individu, termasuk emosi, sikap, dan niat. Melalui komunikasi non verbal, individu dapat secara tidak langsung menyampaikan pesan tentang perasaan mereka, misalnya kesedihan, kegembiraan, atau frustrasi.
Komunikasi non verbal juga dapat membantu dalam memahami pesan yang disampaikan oleh orang lain. Misalnya, saat berada dalam percakapan, melihat ekspresi wajah dan gerakan tubuh lawan bicara dapat membantu dalam memahami perasaan dan niat mereka.
Makna dan pesan dalam komunikasi non verbal juga berguna dalam situasi sosial dan profesional. Dalam konteks sosial, memahami komunikasi non verbal dapat membantu dalam membangun hubungan yang lebih baik dengan teman, keluarga, dan pasangan. Sementara dalam konteks profesional, penggunaan yang tepat dari komunikasi non verbal dapat meningkatkan presentasi, wawancara, dan kemampuan berkomunikasi dengan baik di tempat kerja.
FAQ (Frequently Asked Questions)
Q: Apa yang dimaksud dengan komunikasi non verbal?
A: Komunikasi non verbal adalah jenis komunikasi yang melibatkan ekspresi wajah, gerakan tubuh, bahasa tubuh, kontak mata, dan suara tanpa menggunakan kata-kata. Pesan dalam komunikasi non verbal disampaikan melalui sinyal-sinyal yang tidak didasarkan pada kata-kata atau bahasa verbal.
Q: Mengapa komunikasi non verbal penting?
A: Komunikasi non verbal penting karena dapat mengungkapkan emosi, sikap, dan niat seseorang dengan jelas. Komunikasi non verbal juga dapat memperkuat pesan verbal, memperkuat hubungan, dan membantu dalam memahami pesan yang disampaikan oleh orang lain.
Kesimpulan
Mengingat pentingnya komunikasi non verbal, penting bagi setiap individu untuk mempelajari dan mengoptimalkan kemampuan dalam menggunakan komunikasi non verbal. Dengan mengendalikan bahasa tubuh, melakukan kontak mata, memperhatikan suara, dan menggunakan bahasa tubuh yang sejalan, komunikasi non verbal dapat menjadi alat yang efektif dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Apabila Anda ingin meningkatkan keterampilan komunikasi non verbal Anda, jangan ragu untuk melatih diri Anda dan mempelajari isyarat-isyarat tubuh yang umum. Dengan pemahaman dan penggunaan yang tepat, komunikasi non verbal dapat membantu Anda dalam memahami orang lain dengan lebih baik, memperkuat hubungan, dan mencapai kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan.
Ayo, tingkatkan kemampuan komunikasi non verbal Anda dan rasakan manfaatnya dalam kehidupan sehari-hari!
