Daftar Isi
Komunikasi merupakan kunci utama dalam setiap interaksi manusia. Namun, tidak semua komunikasi terjadi melalui kata-kata yang keluar dari mulut kita. Menurut DeVito, seorang ahli komunikasi terkemuka, terdapat komunikasi non verbal yang mampu mengungkap lebih banyak tanpa mengucapkan sepatah kata pun.
Jika Anda pernah bertanya-tanya mengapa adakalanya kita merasa terganggu oleh cara seseorang berbicara atau bagaimana seseorang menyampaikan pesan mereka meskipun kata-katanya sepertinya sesuai dengan yang kita harapkan, maka jawabannya terletak pada komunikasi non verbal.
Komunikasi non verbal mencakup berbagai aspek, termasuk bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan tangan, dan tanda-tanda lainnya yang tidak melibatkan penggunaan kata-kata. Berikut ini beberapa hal penting yang perlu Anda ketahui mengenai komunikasi non verbal menurut DeVito:
Bahasa Tubuh sebagai Cerminan Pikiran
DeVito menyatakan bahwa bahasa tubuh kita dapat mengungkapkan lebih banyak daripada apa yang kita katakan. Misalnya, ketika seseorang menyilangkan lengan mereka di dada mereka saat berbicara dengan Anda, ini mungkin menunjukkan sikap yang defensif atau pertahanan. Sebaliknya, ketika seseorang menatap mata Anda dengan jujur dan tersenyum, ini mungkin menunjukkan ketertarikan dan kepercayaan.
Ekspresi Wajah yang Mengungkap Banyak Perasaan
DeVito juga menekankan pentingnya ekspresi wajah dalam komunikasi non verbal. Teknik membaca ekspresi wajah seseorang dapat memberikan wawasan tentang perasaan yang sebenarnya mereka rasakan. Misalnya, mata yang tertutup dan kerutan dahi dapat mengindikasikan kebingungan atau ketidaksetujuan. Sedangkan senyum dan mata yang berbinar menandakan kegembiraan atau kebaikan hati.
Gerakan Tangan sebagai Komunikasi Visual
Tidak hanya itu, DeVito juga berpendapat bahwa gerakan tangan seseorang dapat memberikan informasi yang berharga selama berkomunikasi. Misalnya, ketika seseorang mengangkat jari telunjuk mereka saat berbicara, ini mungkin menunjukkan penekanan atau keinginan untuk menyoroti sesuatu. Di sisi lain, ketika seseorang melambaikan tangan secara luas, ini mungkin menunjukkan antusiasme atau kegembiraan.
Dalam membahas komunikasi non verbal menurut DeVito, penting untuk diingat bahwa setiap individu memiliki gaya komunikasi unik mereka sendiri. Tidak ada satu aturan yang mutlak berlaku untuk menafsirkan setiap tanda dan sinyal non verbal. Namun, memahami aspek-aspek ini dapat membantu kita untuk lebih sensitif dan responsif dalam setiap interaksi manusia.
Jadi, selanjutnya ketika Anda berinteraksi dengan orang lain, cobalah untuk melihat di balik kata-kata yang mereka katakan. Berikan perhatian pada bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan gerakan tangan mereka. Dengan memahami lebih baik komunikasi non verbal, Anda akan lebih mampu membaca pikiran dan perasaan orang lain tanpa harus mengucapkan sepatah kata pun. Sebuah keahlian yang sangat berharga dalam dunia yang penuh dengan komunikasi ini.
Apa Itu Komunikasi Non Verbal?
Komunikasi non verbal adalah proses komunikasi yang melibatkan penggunaan bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan fisik, dan penggunaan ruang secara tidak langsung untuk menyampaikan pesan tanpa menggunakan kata-kata. Ini adalah cara komunikasi yang tidak terikat pada bahasa tertulis atau lisan, namun tetap efektif dalam menyampaikan makna dan emosi.
Pentingnya Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal memainkan peran penting dalam kehidupan sehari-hari kita. Ini membantu kita dalam memahami dan menafsirkan pesan yang dikirim oleh orang lain. Bahkan, beberapa penelitian menunjukkan bahwa komunikasi non verbal bisa lebih kuat daripada komunikasi verbal dalam menyampaikan makna yang sebenarnya.
Cara Melakukan Komunikasi Non Verbal
Ada banyak cara untuk melakukan komunikasi non verbal. Beberapa di antaranya meliputi:
- Bahasa tubuh: ekspresi wajah, gestur tangan, dan gerakan tubuh dapat digunakan untuk menyampaikan pesan secara non verbal.
- Kontak mata: mempertahankan kontak mata dengan lawan bicara dapat menunjukkan minat dan perhatian.
- Tone suara: cara Anda menggunakan nada suara Anda dapat mempengaruhi cara orang lain memahami pesan yang Anda sampaikan.
- Postur tubuh: postur tubuh Anda dapat mengungkapkan rasa percaya diri, ketidaksenangan, atau bahkan kelelahan.
- Ruang pribadi: penggunaan ruang pribadi dapat memberikan petunjuk tentang tingkat keintiman dan kenyamanan dalam suatu percakapan.
Tips Menggunakan Komunikasi Non Verbal Secara Efektif
Untuk menggunakan komunikasi non verbal secara efektif, ada beberapa tips yang perlu diperhatikan:
- Pahami bahasa tubuh: Mengetahui arti berbagai gerakan tubuh dan ekspresi wajah dapat membantu Anda menginterpretasikan pesan yang dikirim oleh orang lain.
- Pertahankan kontak mata: Mempertahankan kontak mata dengan lawan bicara menunjukkan minat dan perhatian yang Anda berikan pada mereka.
- Perhatikan tone suara: Pastikan Anda menggunakan tone suara yang sesuai dengan pesan yang ingin Anda sampaikan agar tidak terjadi kesalahpahaman.
- Berikan ruang pribadi: Hormati ruang pribadi orang lain dan cari tahu batas-batas yang nyaman bagi keduanya.
- Latih diri Anda: Praktiklah menggunakan komunikasi non verbal dalam kehidupan sehari-hari Anda untuk meningkatkan keterampilan Anda dan menjadi lebih percaya diri dalam menyampaikan pesan secara tidak langsung.
Kelebihan Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal memiliki beberapa kelebihan yang membuatnya penting dalam berkomunikasi. Beberapa kelebihan tersebut meliputi:
- Lebih universal: Bahasa tubuh dan ekspresi wajah bisa dipahami oleh berbagai budaya tanpa perlu diterjemahkan.
- Lebih akurat: Ekspresi wajah dan bahasa tubuh cenderung mengungkapkan emosi yang sebenarnya.
- Lebih kuat dalam menyampaikan emosi: Beberapa emosi sulit diungkapkan dengan kata-kata, namun dapat dengan mudah ditampilkan melalui komunikasi non verbal.
- Memperkuat komunikasi verbal: Komunikasi non verbal dapat memperkuat pesan yang disampaikan secara verbal sehingga lebih mudah dipahami oleh orang lain.
- Menghindari kesalahpahaman: Komunikasi non verbal dapat membantu menghindari kesalahpahaman karena bisa memberikan petunjuk tambahan tentang pesan yang ingin disampaikan.
Manfaat Komunikasi Non Verbal Menurut Devito
Menurut Joseph A. Devito, komunikasi non verbal memiliki beberapa manfaat yang signifikan. Beberapa manfaat tersebut meliputi:
- Meningkatkan pemahaman: Komunikasi non verbal membantu meningkatkan pemahaman antara pembicara dan pendengar. Hal ini karena bahasa tubuh dan ekspresi wajah dapat membantu menafsirkan pesan secara lebih lengkap.
- Membangun hubungan yang baik: Komunikasi non verbal membantu dalam membangun hubungan yang baik dengan orang lain. Misalnya, melalui senyuman atau kontak mata yang tulus.
- Menguatkan pesan: Komunikasi non verbal dapat memperkuat pesan yang disampaikan secara verbal, sehingga pesan lebih mudah dipahami oleh orang lain.
- Meningkatkan kredibilitas: Bahasa tubuh yang tepat dapat meningkatkan kredibilitas seseorang dalam berkomunikasi. Misalnya, dengan menggunakan gerakan tangan yang tenang dan ekspresi wajah yang lugas.
- Meningkatkan efektivitas : Komunikasi non verbal dapat meningkatkan efektivitas komunikasi secara keseluruhan, terutama dalam situasi sosial dan profesional.
FAQ
Apa Bedanya Antara Komunikasi Non Verbal dengan Komunikasi Verbal?
Komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang melibatkan bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan fisik, dan penggunaan ruang sebagai sarana menyampaikan pesan. Komunikasi verbal, di sisi lain, melibatkan penggunaan kata-kata lisan atau tertulis untuk menyampaikan pesan.
Apakah Komunikasi Non Verbal Penting dalam Karir Profesional?
Ya, komunikasi non verbal sangat penting dalam karir profesional. Kemampuan untuk membaca dan menggunakan komunikasi non verbal dengan efektif dapat meningkatkan keterampilan komunikasi Anda, membantu membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja dan klien, serta meningkatkan kredibilitas dan kesan positif yang Anda berikan pada orang lain.
Kesimpulan
Komunikasi non verbal merupakan aspek penting dalam komunikasi sehari-hari kita. Dengan menggunakan bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan fisik, dan penggunaan ruang secara tepat, kita dapat menyampaikan pesan dengan lebih efektif dan memahami pesan yang dikirim oleh orang lain. Komunikasi non verbal memiliki kelebihan dalam menyampaikan emosi dan memperkuat pesan verbal. Jadi, penting bagi kita untuk meningkatkan keterampilan komunikasi non verbal kita untuk mencapai kesuksesan dalam kehidupan sosial dan profesional.
Jadi, jangan ragu untuk mengasah keterampilan komunikasi non verbal Anda dan terapkan dalam kehidupan sehari-hari. Dengan begitu, Anda akan dapat memperbaiki hubungan interpersonal Anda dan mencapai kesuksesan dalam karir profesional. Mulailah dari sekarang dan lihatlah perubahan positif yang akan terjadi dalam hidup Anda.