Daftar Isi
Media relation, atau yang dalam bahasa Indonesia kerap disebut hubungan media, telah menjadi salah satu elemen penting dalam industri PR. Tetapi, bagaimana sebenarnya pekerjaan di balik judul “media relation”? Yuk, kita bahas tugas dan tanggung jawab menarik apa saja yang ada di dalam pekerjaan ini!
Mendapatkan Perhatian Media
Salah satu peran utama media relation adalah untuk memperoleh perhatian media massa. Ini bukanlah tugas yang mudah! Sebuah pertanyaan mungkin muncul dalam pikiranmu, “Apa yang mereka lakukan untuk melakukan ini?” Pada dasarnya, mereka harus membuat cerita tentang klien mereka menjadi menarik bagi media.
Bisa jadi mereka menciptakan sebuah press release yang penuh dengan informasi yang relevan dan menarik, atau mereka bisa membuat event khusus yang akan menarik perhatian media. Intinya, mereka bertindak sebagai jembatan yang menghubungkan klien dengan wartawan – mereka membuka jendela komunikasi ke dunia luar!
Memelihara Hubungan Baik
Menjaga hubungan yang baik dengan media juga merupakan tugas penting dalam pekerjaan media relation. Mereka harus berusaha memelihara hubungan dengan wartawan agar mereka tetap tertarik dengan apa yang mereka tawarkan. Sangat mirip dengan menjalin hubungan dengan teman, mereka harus check-in, terhubung melalui telepon atau email, dan bahkan bertemu langsung untuk menjaga hubungan tetap hangat.
Ini tidak hanya sekedar hubungan profesional, tetapi juga hubungan pribadi. Mengingat betapa sibuknya jadwal wartawan, media relation harus bisa mengenali kebutuhan dan preferensi masing-masing wartawan. Misalnya, A bisa suka menerima email tentang teknologi terbaru, sementara B lebih tertarik dengan perkembangan di dunia fashion. Memahami hal-hal semacam ini akan membantu media relation melakukan pendekatan yang paling efektif.
Menangani Krisis Komunikasi
Ketika suatu krisis muncul, media relation harus siap untuk bertindak cepat. Mereka berperan sebagai juru bicara perusahaan ketika situasi darurat datang. Mereka harus bisa memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada media agar pesan yang ingin disampaikan tersampaikan dengan baik. Selain itu, mereka juga harus terampil dalam menavigasi krisis tersebut, sehingga citra perusahaan tetap terjaga walaupun dalam situasi yang sulit.
Menjadi “Master” Media Sosial
Di era digital ini, media sosial memainkan peran penting dalam dunia komunikasi. Media relation harus mampu menguasai berbagai platform media sosial untuk memberikan eksposur yang luas kepada klien mereka. Mereka harus tahu cara membuat postingan menarik, mengelola respons dan komentar dari pengguna media sosial, serta memantau tren dan isu yang sedang hangat di dunia maya.
Sebagai seorang media relation, kreativitas juga diperlukan dalam memanfaatkan media sosial. Mungkin mereka harus menciptakan video lucu, meme, atau tantangan unik untuk menyampaikan pesan kliennya secara menarik dan kontekstual.
Kesimpulan
Tidak dapat dipungkiri, tugas dan tanggung jawab media relation sangatlah penting dalam mendukung citra perusahaan atau klien. Dengan menjadi jembatan antara klien dan media, mereka membuka pintu ke dunia luar dan menjaga arus komunikasi yang efektif. Dalam era digital ini, mereka juga tidak boleh lupa untuk menjelajahi media sosial, menguasai tren terbaru, dan menggunakan kreativitas mereka untuk mencapai hasil yang optimal. Jadilah “master” media relation yang mampu terhubung dengan dunia, hiduplah sebagai jendela komunikasi yang terbuka!
Apa Itu Job Desk Media Relation?
Job desk media relation adalah tugas dan tanggung jawab dari seorang profesional di bidang public relations yang bertanggung jawab untuk menjalin hubungan yang baik antara perusahaan/organisasi dengan media massa. Media relation menjadi sangat penting dalam dunia bisnis dan organisasi karena media memiliki peran yang besar dalam membentuk opini dan citra perusahaan di mata masyarakat.
Cara Menjalankan Job Desk Media Relation
Untuk menjalankan job desk media relation dengan baik, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Memahami target audiens: Sebelum menjalin hubungan dengan media, seorang media relation harus memahami siapa target audiens perusahaan atau organisasi tersebut. Hal ini akan membantu dalam mengarahkan komunikasi yang tepat dan relevan.
- Menjalin hubungan yang baik: Salah satu kunci sukses dalam job desk media relation adalah menjalin hubungan yang baik dengan media massa. Menghadiri acara media, berkunjung ke redaksi media, dan menjalin komunikasi yang berkesinambungan sangat penting dalam membangun hubungan yang baik.
- Mengirimkan press release yang berkualitas: Sebagai media relation, mengirimkan press release yang menarik dan relevan adalah salah satu tugas utama. Press release yang baik akan meningkatkan kemungkinan media untuk menulis berita tentang perusahaan/organisasi tersebut.
- Menjaga reputasi perusahaan/organisasi: Satu-satunya jalan untuk menjaga reputasi perusahaan/organisasi adalah dengan transparan dan jujur. Media relation harus siap untuk memberikan klarifikasi dan tanggapan yang baik terhadap berbagai isu yang berkaitan dengan perusahaan/organisasi tersebut.
Tips Sukses dalam Job Desk Media Relation
Berikut adalah beberapa tips untuk sukses dalam menjalankan job desk media relation:
- Berikan nilai tambah: Selalu memberikan nilai tambah kepada media dalam bentuk informasi yang menarik dan relevan. Berikan penjelasan yang mendalam tentang perusahaan/organisasi tersebut agar media memiliki konten yang berharga untuk disampaikan kepada pembaca.
- Respon cepat: Jika ada permintaan atau pertanyaan dari media, pastikan untuk merespons dengan cepat. Kecepatan dalam merespons akan meningkatkan profesionalitas dan kepercayaan dari media.
- Gunakan social media: Selain menjalin hubungan dengan media tradisional, manfaatkan juga kekuatan social media. Aktif di platform seperti Twitter, LinkedIn, atau Facebook dapat membantu memperluas jaringan dan meningkatkan eksposur perusahaan/organisasi.
- Menyediakan narasumber yang ahli: Media sering mencari narasumber yang ahli di bidang tertentu. Sebagai media relation, pastikan untuk menyediakan narasumber yang kompeten dan dapat diandalkan sehingga media memiliki sumber yang terpercaya.
- Mengukur keberhasilan: Terakhir, selalu lakukan pengukuran terhadap keberhasilan pekerjaan media relation. Melihat jumlah liputan media, tingkat kepuasan media, dan dampak pada citra perusahaan/organisasi dapat membantu mengukur efektivitas strategi yang digunakan.
Kelebihan dan Kekurangan Job Desk Media Relation
Sebagai job desk yang penting dalam dunia public relations, media relation memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan:
Kelebihan:
- Meningkatkan citra perusahaan/organisasi di mata masyarakat.
- Mendapatkan liputan media yang dapat meningkatkan awareness.
- Menjalin hubungan yang baik dengan media massa.
- Meningkatkan hubungan dengan berbagai pihak terkait.
- Memberikan platform untuk menyampaikan pesan perusahaan/organisasi secara efektif.
Kekurangan:
- Tidak semua media akan tertarik dengan berita perusahaan/organisasi.
- Memerlukan waktu dan upaya untuk membangun hubungan yang baik dengan media massa.
- Membutuhkan pengetahuan dan pemahaman yang mendalam tentang media.
- Tidak dapat mengontrol sepenuhnya konten yang dibuat oleh media.
- Menghadapi risiko negatif jika terjadi ketidakcocokan informasi.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Jawab: Jika media menulis berita yang salah, sebaiknya segera hubungi media tersebut untuk memberikan klarifikasi. Sampaikan dengan jelas dan bijak bahwa berita tersebut tidak akurat dan berikan informasi yang benar. Jika perlu, mintalah media untuk melakukan koreksi terhadap berita yang sudah disebarkan.
Jawab: Ada beberapa cara untuk meningkatkan kemungkinan media menulis berita tentang perusahaan/organisasi. Mulailah dengan mengirimkan press release yang menarik dan relevan secara rutin. Jalin hubungan baik dengan jurnalis melalui kunjungan langsung ke redaksi media, undangan ke acara perusahaan/organisasi, atau mendukung acara media dengan menjadi sponsor.
