Berpikir tentang berbagai merek dan pelayanan yang pernah kita gunakan dalam hidup, ada satu hal yang menjadi pertanyaan yang selalu […]
Category: Pelanggan
Menemukan Hubungan antara Harga dan Kepuasan Pelanggan: Memahami Preferensi Pasar yang Beragam
Saat menyusun strategi bisnis yang sukses, pengusaha tidak pernah bisa mengabaikan hubungan antara harga yang ditawarkan dan kepuasan pelanggan. Namun, […]
Hubungan Kedisiplinan dengan Minat Pelanggan: Keajaiban di Balik Kesetiaan
Siapa yang tidak menginginkan pelanggan yang setia dan selalu kembali pada bisnis Anda? Mereka adalah aset berharga yang tidak boleh […]
Hubungan Keizen dengan Pelanggan: Meningkatkan Kepuasan Mengikuti Aliran Kaizen!
Apakah Anda pernah mendengar istilah “keizen”? Ya, konsep ini memang berasal dari Jepang dan menjadi terkenal di dunia bisnis. Keizen […]
Hubungan Jenis Kelamin dengan Kepuasan Pelanggan: Apakah Ada Perbedaan?
Siapa yang tidak suka menjadi pelanggan yang puas? Kepuasan pelanggan telah menjadi fokus utama bagi bisnis dalam meningkatkan pertumbuhan dan […]
Hubungan antara Harga dan Kepuasan Pelanggan: Ada Apa?
Berapa banyak harga yang kita bayar untuk sebuah produk atau layanan dapat memengaruhi sejauh mana kepuasan kita sebagai konsumen? Pertanyaan […]
Hubungan antara Harga dan Loyalitas Pelanggan: Apakah Semahal Itu Sebetulnya Lebih Baik?
Dalam dunia bisnis, seringkali kita didorong untuk berpikir bahwa semahal-mahalnya suatu produk atau layanan, maka semakin tinggi pula loyalitas pelanggan […]
Hubungan Kepercayaan dengan Loyalitas Pelanggan: Mengapa Kepercayaan Itu Penting?
Mungkin kita sering mendengar tentang pentingnya loyalitas pelanggan dalam dunia bisnis. Namun, apa yang membuat pelanggan tetap setia pada suatu […]