Sekarang ini, dengan begitu banyaknya perusahaan yang menawarkan layanan internet, mungkin kamu bingung memilih pihak perusahaan mana yang harus kamu […]
Author: Raiqa Himayatun Nufus
Mengelola bisnis adalah seni, dan kata-kata adalah alat saya. Di sini, saya berbagi pandangan, wawasan, dan kisah-kisah perjalanan bisnis saya. Selamat datang di dunia bisnis dan tulisan saya!
Proses Bisnis yang Berkaitan dengan Pelanggan: Menjalin Hubungan yang Erat dan Berkesan
Ketika berbicara tentang bisnis, interaksi dengan pelanggan menjadi hal utama yang harus diperhatikan. Proses bisnis yang berkaitan dengan pelanggan tidak […]
Perilaku Pelanggan: Lebih dari Sekedar Transaksi, Ini yang Berhubungan Erat dengan Kesuksesan Bisnis Anda!
Pelanggan adalah tulang punggung setiap bisnis. Mereka bukan hanya sekadar orang yang membeli produk atau menggunakan jasa Anda, tetapi juga […]
Perbedaan Hubungan Pelanggan dan Marcom: Dua Sisi Berbeda dalam Dunia Pemasaran
Dalam dunia pemasaran, hubungan pelanggan dan marcom (komunikasi pemasaran) seringkali digunakan secara bersamaan dan seringkali dianggap sama. Namun, sebetulnya kedua […]
Perbedaan Hubungan Pelanggan dan Markom: Mengupas Esensi di Balik Kedekatan dan Keunikan
Masih terasa segar di ingatan saat pertama kali mengenal istilah “pelanggan” dan “markom”. Dua kata yang kerap melintas di dunia […]
Pertanyaan Manajemen Hubungan Pelanggan: Membongkar Rahasianya untuk Kesuksesan Bisnis Anda
Selamat datang di dunia manajemen hubungan pelanggan! Jika Anda sedang mencari formula rahasia untuk meningkatkan kesuksesan bisnis Anda, maka Anda […]
Peta Kompetensi Manajemen Hubungan Pelanggan: Membangun Koneksi yang Lebih Dekat dengan Pelanggan
Manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management/CRM) telah menjadi perbincangan hangat dalam dunia bisnis saat ini. Dalam era di mana pelanggan […]
Menjawab Pertanyaan Hubungan Pelanggan: Tips untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Siapa yang tidak ingin memiliki hubungan yang harmonis dengan pelanggan? Tentu saja, semua bisnis menginginkan pelanggan yang senang, setia, dan […]