Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif ini, menjaga kepercayaan pelanggan dan membangun loyalitas mereka adalah kunci kesuksesan. Tetapi pertanyaannya adalah, […]
Author: Raiqa Himayatun Nufus
Hubungan Faktor Situasional dengan Kepuasan Pelanggan: Mengapa Pelanggan Merasa Lebih Puas?
Tingkat kepuasan pelanggan sering kali menjadi tolak ukur keberhasilan suatu perusahaan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. Namun, apakah Anda pernah […]
Hubungan antara Karakteristik Teknis dan Kebutuhan Pelanggan: Menyelami Dunia Kejutan yang Tak Terduga
Dalam dunia yang semakin maju ini, hubungan antara karakteristik teknis dengan kebutuhan pelanggan telah menjadi semakin penting. Pelanggan modern tidak […]
Menjalin Hubungan yang Akrab dengan Para Pelanggan: Menyelami Dunia Persahabatan
Dalam dunia bisnis yang kompetitif seperti sekarang ini, menjalin hubungan yang kokoh dengan para pelanggan adalah kunci sukses bagi perusahaan […]
Hubungan Experiential Marketing dengan Loyalitas Pelanggan: Pengalaman Membuat Pelanggan Kembali Lagi dan Lagi
Pernahkah Anda merasa betapa menyenangkan saat membeli produk atau menggunakan jasa tertentu dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan? Itulah yang […]
Kenapa Kepuasan Konsumen Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan? Selain karena Produk, Ini Alasannya!
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa pelanggan tampaknya tak bisa lepas dari merek tertentu? Apakah itu hanya karena produk yang mereka […]
Hubungan kepuasan pelanggan dengan word of mouth: Kisah yang Menginspirasi
Pelanggan puas, cerita tersebar dengan sendirinya! Jika Anda pernah merasakan kebahagiaan setelah mendapatkan layanan yang memuaskan, apakah Anda berbagi pengalaman […]
Hubungan Kepuasan Pelanggan dengan SCM: Menggali Kenyamanan Transaksi yang Lebih Bermanfaat
Saat ini, dengan persaingan yang semakin sengit dalam dunia bisnis, tidak dapat dipungkiri bahwa kepuasan pelanggan merupakan faktor penting yang […]


