Aktivitas Media Relation Menurut Aceng Abdullah: Antara Sekedar Chatting dan Berteman dengan Wartawan

Media relation atau hubungan dengan media merupakan hal yang tak bisa dipisahkan dalam dunia jurnalistik. Para praktisi PR tidak hanya harus mengolah konten yang menarik dan relevan, namun juga harus memiliki kemampuan menjalin dan memelihara hubungan yang baik dengan wartawan.

Di era digital ini, media relation telah mengalami transformasi yang signifikan. Masyarakat dapat dengan mudah mengakses berita melalui internet, sosial media, atau podcast. Namun, tetap saja, dengan kehadiran berbagai platform baru tersebut, hubungan yang baik dengan media memiliki peran penting dalam mendapatkan liputan yang berimbang dan positif.

Menurut pandangan yang diberikan oleh pakar media relation, yakni Aceng Abdullah, terdapat beberapa aktivitas yang harus dilakukan untuk menjalin hubungan yang baik antara praktisi PR dan wartawan. Namun, jauh dari kesan formal dan kaku, Aceng menekankan bahwa aktivitas-aktivitas ini sebenarnya bisa dilakukan secara santai dan penuh berkesan.

1. Coffee Talk: Bukan Hanya Aktivitas Ngopi, Tetapi Membangun Keakraban

Salah satu cara yang paling efektif dalam menjalin hubungan adalah dengan bertemu langsung dan berbincang santai. Sudah jamak bagi para praktisi PR dan wartawan untuk mengadakan coffee talk atau ngopi bareng. Tidak hanya sekedar berdiskusi seputar pekerjaan, tetapi juga dapat sebagai ajang bertukar cerita dan membina keakraban.

Aceng Abdullah menjelaskan, “Coffee talk ini seperti ritual akrab di dunia jurnalistik. Ngobrol sambil menyeruput segelas kopi dapat memecah suasana formal dan membuat hubungan menjadi lebih personal. Di sini, tak hanya bertukar informasi, tetapi juga berupaya memahami satu sama lain dengan lebih baik.”

2. Media Gathering: Menyatukan Antara Fun dan Informasi

Selain coffee talk, salah satu aktivitas lain yang bisa dilakukan adalah media gathering. Aceng mengatakan, “Media gathering adalah momen yang dirancang untuk bersenang-senang sambil memperoleh informasi yang dibutuhkan oleh wartawan. Para praktisi PR bisa mengadakan acara yang bersifat informal, seperti launch party atau ajang tukar kado, tetapi tetap memberikan kesempatan untuk menyampaikan pesan yang ingin disampaikan.”

Melalui media gathering, praktisi PR dan wartawan dapat berinteraksi dengan lebih leluasa dan menemukan kesamaan minat di luar pekerjaan. Dalam suasana yang lebih santai, akan lebih mudah bagi kedua belah pihak untuk saling memahami dan membangun ikatan yang kokoh.

3. Quick Response dan Personal Touch: Kunci dalam Era Digital

Di tengah perkembangan teknologi informasi yang pesat, praktisi PR dituntut untuk merespon dengan cepat. Menurut Aceng Abdullah, “Tetap menjaga sikap responsif terhadap wartawan adalah hal yang sangat penting. Saat mereka membutuhkan klarifikasi atau informasi tambahan, segera tanggapi dengan cepat dan tepat.”

Selain itu, Aceng juga menekankan pentingnya personal touch atau sentuhan personal dalam komunikasi. Menyapa wartawan dengan sebutan nama, menjalin komunikasi yang ramah, dan memahami preferensi serta gaya kerja wartawan, dapat memperkuat hubungan yang sudah terjalin.

4. Kemitraan jangka Panjang: Bukan Hanya Sekadar Transaksi

Terakhir, menurut pandangan Aceng Abdullah, praktisi PR harus memandang media relation sebagai kemitraan jangka panjang, bukan hanya sekadar hubungan transaksional. Hal ini ditunjukkan dengan adanya kolaborasi dan kerjasama yang berkelanjutan antara perusahaan atau organisasi dengan media.

Bukan sekadar mengirimkan press release, tetapi juga melibatkan wartawan dalam proses pengembangan berita atau penyajian informasi yang lebih komprehensif. Dengan demikian, hubungan media relation yang dibangun bisa menjadi lebih kuat dan saling menguntungkan dalam jangka panjang.

Secara keseluruhan, media relation menurut Aceng Abdullah memang menuntut usaha yang kontinyu dan konsisten. Namun, dengan pendekatan yang santai dan berkesan, para praktisi PR bisa menjalin hubungan yang baik dan memperoleh dukungan media yang diinginkan.

Apa itu Media Relation?

Media relation atau hubungan media adalah suatu strategi komunikasi yang dilakukan oleh sebuah organisasi atau perusahaan untuk membangun, memelihara, dan meningkatkan hubungan baik dengan media massa. Tujuannya adalah untuk mempengaruhi opini masyarakat melalui liputan media yang positif tentang organisasi atau perusahaan tersebut.

Bagaimana Cara Melakukan Aktivitas Media Relation?

Untuk melakukan aktivitas media relation, terdapat beberapa langkah yang harus dilakukan, antara lain:

1. Identifikasi Media yang Relevan

Langkah pertama adalah mengidentifikasi media yang relevan dengan organisasi atau perusahaan Anda. Pilihlah media yang memiliki audiens yang sesuai dengan target pasar atau segmen yang ingin Anda jangkau.

2. Kenali Jurnalis

Setelah mengidentifikasi media yang relevan, kenali jurnalis atau reporter yang bertugas di media tersebut. Pelajari keahlian mereka, minat mereka, dan topik yang sering mereka liput. Hal ini akan membantu Anda dalam menyampaikan pesan yang lebih efektif kepada mereka.

3. Bangun Hubungan yang Baik

Pendekatan yang baik dalam media relation adalah dengan membangun hubungan yang baik dengan jurnalis. Lakukan kontak secara rutin, berikan informasi yang relevan dan menarik, dan jangan hanya menghubungi mereka saat Anda membutuhkan liputan.

4. Siapkan Materi Pers yang Menarik

Materi pers yang menarik dan relevan sangat penting dalam media relation. Siapkan berita atau artikel yang memiliki nilai berita (news value) tinggi. Berikan data dan fakta yang lengkap, serta sampaikan pesan Anda secara jelas dan ringkas.

5. Kelola Krisis dengan Baik

Dalam media relation, terkadang organisasi atau perusahaan akan menghadapi situasi krisis yang dapat berdampak negatif terhadap citra mereka. Oleh karena itu, penting untuk bisa mengelola krisis dengan baik agar tidak menimbulkan kerugian yang lebih besar.

Tips dalam Melakukan Aktivitas Media Relation

Berikut ini adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam melakukan aktivitas media relation:

1. Jadilah Sumber Informasi yang Terpercaya

Jadilah sumber informasi yang terpercaya bagi jurnalis. Berikan data dan fakta yang valid serta berikan kutipan yang relevan. Dengan begitu, liputan media terhadap organisasi atau perusahaan Anda akan memiliki keakuratan yang tinggi.

2. Gunakan Media Sosial sebagai Sarana Komunikasi

Manfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi dengan media massa. Follow akun jurnalis di media sosial, bagikan konten yang menarik, dan berinteraksi secara positif dengan mereka.

3. Ciptakan Hubungan yang Personal

Ciptakan hubungan yang personal dengan jurnalis. Kenali mereka secara individu, ikuti perkembangan karir mereka, dan sampaikan apresiasi kepada mereka atas liputan yang positif mengenai organisasi atau perusahaan Anda.

4. Manfaatkan Event atau Acara sebagai Kesempatan

Manfaatkan event atau acara yang relevan dengan organisasi atau perusahaan Anda sebagai kesempatan untuk membangun hubungan lebih lanjut dengan jurnalis. Undang mereka untuk hadir dan berikan akses yang eksklusif.

5. Evaluasi dan Tingkatkan Strategi

Lakukan evaluasi secara berkala terhadap strategi media relation yang Anda jalankan. Tinjau apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Terus beradaptasi dengan perubahan tren dan kebutuhan media massa.

Kelebihan Aktivitas Media Relation

Aktivitas media relation memiliki beberapa kelebihan, antara lain:

1. Meningkatkan Kesadaran Publik

Dengan melakukan media relation, organisasi atau perusahaan dapat meningkatkan kesadaran publik mengenai keberadaan mereka. Liputan media yang positif dapat membantu memperkenalkan organisasi atau perusahaan kepada masyarakat secara lebih luas.

2. Membangun Citra yang Positif

Liputan media yang positif dapat membantu membangun citra yang positif bagi organisasi atau perusahaan. Ketika masyarakat melihat bahwa media memberikan perhatian positif kepada mereka, hal ini dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas masyarakat terhadap organisasi atau perusahaan tersebut.

3. Meningkatkan Kredibilitas

Liputan media yang positif juga dapat meningkatkan kredibilitas organisasi atau perusahaan di mata masyarakat. Ketika ada pihak ketiga (media) yang memberikan ulasan positif tentang mereka, hal ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap mereka dan produk atau layanan yang mereka tawarkan.

4. Memperluas Jaringan

Melalui media relation, organisasi atau perusahaan dapat memperluas jaringan mereka dengan menjangkau jurnalis dan media massa. Jaringan yang luas dapat memberikan manfaat dalam berbagai aspek, seperti pemasaran, kerjasama, dan lain sebagainya.

5. Menjaga Hubungan dengan Opini Publik

Media relation juga dapat membantu organisasi atau perusahaan dalam menjaga hubungan yang baik dengan opini publik. Dengan adanya liputan media yang positif, organisasi atau perusahaan dapat secara aktif mengelola citra mereka di hadapan masyarakat.

Kekurangan Aktivitas Media Relation

Meskipun memiliki banyak kelebihan, aktivitas media relation juga memiliki beberapa kekurangan, antara lain:

1. Tergantung pada Keputusan Media

Aktivitas media relation sangat bergantung pada keputusan media untuk meliput atau mempublikasikan berita yang Anda sampaikan. Jika media tidak tertarik atau menolak meliput berita Anda, upaya Anda dalam media relation dapat sia-sia.

2. Membutuhkan Waktu dan Upaya yang Besar

Membangun dan menjaga hubungan baik dengan media massa merupakan tugas yang membutuhkan waktu dan upaya yang besar. Prosesnya tidak instan dan memakan waktu untuk membangun kepercayaan dan hubungan yang baik dengan jurnalis.

3. Rentan terhadap Krisis Reputasi

Jika terjadi situasi krisis yang melibatkan organisasi atau perusahaan, media relation dapat menjadi sebuah ancaman. Jika media meliput krisis tersebut secara negatif, hal ini dapat merusak citra dan reputasi organisasi atau perusahaan Anda.

4. Memerlukan Keahlian Komunikasi yang Baik

Melakukan aktivitas media relation memerlukan keahlian komunikasi yang baik, termasuk kemampuan dalam menyusun pesan yang efektif, menghadapi wawancara, dan berinteraksi dengan jurnalis. Tidak semua orang memiliki keahlian ini, sehingga perlu dilakukan pelatihan dan pengembangan diri.

5. Biaya yang Dibutuhkan

Aktivitas media relation dapat membutuhkan biaya untuk memasang iklan, mengadakan event atau acara, atau menyediakan materi pers yang menarik. Beberapa organisasi atau perusahaan mungkin tidak memiliki dana yang cukup untuk mengelola media relation secara efektif.

FAQ tentang Media Relation

1. Apakah media relation hanya diperlukan oleh organisasi besar?

Tidak, media relation juga penting bagi organisasi kecil atau startup yang ingin memperkenalkan diri kepada publik.

2. Apakah media relation hanya melibatkan hubungan dengan media cetak?

Tidak, media relation melibatkan hubungan dengan berbagai jenis media, termasuk media cetak, daring, radio, dan televisi.

3. Bagaimana cara mengatasi situasi krisis dalam media relation?

Untuk mengatasi situasi krisis, penting untuk menjadi transparan, memberikan klarifikasi yang jelas, dan mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah yang timbul.

4. Bisakah media relation dilakukan sendiri oleh organisasi atau perusahaan?

Iya, media relation dapat dilakukan sendiri oleh organisasi atau perusahaan. Namun, dalam beberapa kasus, bantuan dari konsultan media relation dapat membantu dalam mencapai tujuan yang lebih efektif.

5. Apakah media relation hanya diperlukan dalam situasi tertentu?

Tidak, media relation diperlukan dalam berbagai situasi, termasuk ketika organisasi atau perusahaan ingin meluncurkan produk atau layanan baru, merayakan pencapaian tertentu, atau menanggapi isu atau topik yang sedang hangat dibicarakan oleh masyarakat.

Kesimpulan

Aktivitas media relation merupakan strategi komunikasi yang penting dalam membangun hubungan baik dengan media massa. Dengan melakukan media relation secara efektif, organisasi atau perusahaan dapat meningkatkan kesadaran publik, membangun citra yang positif, meningkatkan kredibilitas, memperluas jaringan, dan menjaga hubungan dengan opin publik. Meskipun memiliki beberapa kekurangan, dengan mencermati tips dan mengatasi kelemahan yang ada, media relation dapat menjadi instrumen yang efektif dalam mencapai tujuan komunikasi. Mulailah melaksanakan aktivitas media relation sekarang dan jadilah mitra yang baik bagi media massa dalam menyampaikan pesan Anda kepada masyarakat.