Akibat dari Media Relations yang Buruk: Saat Buruk Menjadi Bencana

Siapa yang tidak pernah mendengar pepatah “adu domba”? Nah, jika itu adalah strategi yang Anda gunakan dalam media relations, kami sarankan untuk mangkir segera. Karena, percayalah, akibat dari media relations yang buruk bisa lebih mematikan daripada Godzilla yang mengamuk di kota.

Berpikir bahwa hubungan dengan media adalah hal sepele adalah kesalahan fatal yang tak boleh kita lakukan. Saat ini, ketika dunia terhubung melalui sentuhan jari, sebuah berita negatif yang lepas begitu saja akan menyebar bak virus di dunia digital. Maka dari itu, penting bagi perusahaan atau individu untuk memperhatikan bagaimana media relations dapat mempengaruhi citra mereka.

Satu-satunya jawaban yang tepat adalah langkah kita sendiri: memprioritaskan media relations yang baik dengan hati-hati. Bayangkan saja betapa mengerikan dunia kita jika suara positif kita tak pernah terdengar atau bahkan dibalas oleh pejabat media yang terhormat.

Akibat pertama yang mungkin Anda temui dengan media relations yang buruk adalah kehilangan kepercayaan masyarakat. Apa yang orang lihat dari berita yang ada adalah apa yang mereka yakini tentang perusahaan atau individu tersebut. Dan jika berita negatif atau nggak nyambung terus menghantui kita, kepercayaan akan berkurang terus menerus, sesedikit tetesan air di tengah padang pasir yang haus.

Lalu, tentu saja, tidak bisa dihindari bahwa kehilangan bisnis adalah konsekuensi yang tak menyenangkan dari media relations yang buruk. Berita negatif bisa mengusir pelanggan dan calon pelanggan. Hari ini, mereka akan bertemu dengan satu artikel yang mengerikan tentang kita, esok mereka akan pergi ke pesaing terdekat yang lebih baik dalam menata relasi dengan media.

Jika Anda masih merasa was-was, mungkin cerita ini akan membuat Anda terjaga. Saat media relations berjalan antara bom waktu dan kamu, jangan heran jika eventualitas terburuk dari semua akibat tersebut terjadi, yaitu bencana PR. Bagaimana Anda bisa memulihkan citra yang hancur seketika di depan mata umum? Sungguh, tugas yang tidak ada habisnya dan memakan waktu bertahun-tahun.

Jadi, sebelum Anda memilih jalur media relations yang buruk, mungkin lebih baik berpikir dua kali dan mencari cara untuk melakukan yang terbaik. Bagaimanapun juga, kita tidak mau keluarga kita tiba-tiba mengetahui jejak-jejak buruk kita hanya karena berita mengejek kita, bukan?

Jadi, mari kita berpikir seperti manusia beradab dan berkomunikasi dengan media dengan bijak. Karena, percayalah, akibat dari media relations yang buruk bisa membuat kita menyesal seumur hidup.

Apa itu Media Relations?

Media Relations adalah praktik yang dilakukan oleh organisasi atau perusahaan untuk membangun hubungan yang baik dengan media massa. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pemahaman publik tentang organisasi tersebut, membangun kepercayaan, dan menciptakan citra positif di mata masyarakat.

Bagaimana Cara Melakukan Media Relations?

Untuk melakukan media relations yang efektif, ada beberapa langkah yang dapat diikuti:

1. Membangun jaringan dengan jurnalis dan media massa

Jalin hubungan yang baik dengan jurnalis melalui pertemuan, acara, atau melalui media sosial. Berikan mereka informasi yang relevan dan berguna untuk membantu mereka dalam menulis berita.

2. Mengirimkan siaran pers yang baik

Siaran pers harus ditulis dengan bahasa yang jelas dan informatif. Sampaikan pesan utama dengan singkat dan tegas. Jangan lupa untuk menyertakan kontak yang dapat dihubungi untuk informasi lebih lanjut.

3. Melakukan konferensi pers

Konferensi pers adalah cara yang bagus untuk menghadapkan media dengan narasumber yang kompeten dari organisasi. Persiapkan materi dan pertanyaan yang mungkin ditanyakan oleh media dan siapkan jawaban yang jelas.

4. Memanfaatkan media sosial

Aktif di media sosial adalah bagian penting dalam media relations. Gunakan platform seperti Twitter, Facebook, atau LinkedIn untuk membagikan informasi, berinteraksi dengan media, dan memperluas jaringan kontak.

5. Mengukur hasil

Tentukan metrik dan indikator kinerja untuk mengukur efektivitas upaya media relations. Gunakan alat pengukuran seperti analitik media sosial atau survei untuk menilai sejauh mana pesan organisasi telah diterima oleh masyarakat.

Apa Tips untuk Media Relations yang Sukses?

Berikut adalah beberapa tips untuk mencapai media relations yang sukses:

• Menjadi sumber yang dipercaya

Membangun reputasi sebagai sumber informasi yang dipercaya dan dapat diandalkan oleh media. Konsisten dalam memberikan informasi yang akurat dan relevan.

• Menjalani pelatihan media

Pelajari keterampilan komunikasi media dan cara berbicara di depan kamera. Latih keterampilan wawancara dan persiapan menghadapi pertanyaan yang mungkin ditanyakan.

• Membangun jaringan

Bangun hubungan jangka panjang dengan jurnalis, blogger, dan influencer. Jalin koneksi sebanyak mungkin untuk memperluas jangkauan media relations.

• Motifasi bagi media massa

Berikan insentif atau manfaat bagi media yang memberitakan tentang organisasi. Berikan eksklusifitas atau kesempatan wawancara dengan tokoh penting.

• Memahami media dan audiens

Pahami preferensi dan kebutuhan media massa serta audiens. Sampaikan pesan yang tepat dan relevan agar lebih mudah diterima dan dipublikasikan oleh media.

Apa Kelebihan Media Relations yang Baik?

Media relations yang baik memiliki beberapa kelebihan, antara lain:

• Meningkatkan visibilitas dan kesadaran publik

Dengan efek liputan media, organisasi dapat lebih dikenal dan disadari oleh masyarakat luas. Ini dapat membantu dalam membangun citra yang positif dan meningkatkan kepercayaan publik.

• Meningkatkan reputasi organisasi

Media relations yang baik dapat membantu meningkatkan reputasi organisasi. Berita positif tentang organisasi yang dipublikasikan oleh media dapat memperkuat persepsi publik tentang organisasi tersebut.

• Membangun hubungan yang kuat dengan media

Media relations yang baik dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan media. Hal ini dapat mempermudah organisasi untuk mendapatkan liputan media yang lebih baik di masa depan.

• Mempengaruhi opini publik

Jika organisasi mampu mempengaruhi liputan media dan pesan yang disampaikan, maka organisasi dapat mempengaruhi juga opini publik. Ini adalah kelebihan yang penting dalam mempengaruhi sikap dan perilaku masyarakat.

Apa Kekurangan Akibat dari Media Relations yang Buruk?

Jika media relations tidak dilakukan dengan baik, ada beberapa akibat buruk yang dapat terjadi, di antaranya:

• Pencitraan negatif

Jika media memberitakan berita negatif tentang organisasi dan organisasi tidak bisa memberikan tanggapan yang memadai, maka citra organisasi dapat tercemar di mata publik.

• Pengabaian berita penting

Jika hubungan dengan media tidak baik, berita penting tentang organisasi dapat terabaikan dan tidak mendapatkan liputan yang layak.

• Kehilangan kepercayaan publik

Jika organisasi tidak transparan dan tidak mampu memberikan informasi yang akurat, maka kepercayaan publik terhadap organisasi dapat terkikis.

• Kehilangan peluang bisnis

Jika media menyajikan berita negatif tentang organisasi, hal ini dapat membuat calon pelanggan kehilangan kepercayaan dan memilih untuk tidak berbisnis dengan organisasi tersebut.

FAQ (Frequently Asked Questions)

1. Apa bedanya media relations dengan public relations?

Media relations berfokus pada hubungan dengan media massa, sedangkan public relations lebih luas dan melibatkan hubungan dengan semua stakeholder, termasuk media.

2. Bagaimana cara mengukur keberhasilan media relations?

Keberhasilan media relations dapat diukur melalui metrik seperti jumlah liputan media, tingkat pemberitaan positif, atau tingkat interaksi media sosial.

3. Apa yang harus dilakukan jika terjadi krisis yang terkait dengan organisasi?

Jika terjadi krisis, organisasi harus segera memberikan respons yang cepat, jelas, dan transparan kepada media dan publik. Jangan mencoba menutupi atau menyembunyikan informasi yang dapat merugikan.

4. Bagaimana cara membangun hubungan yang baik dengan media massa?

Untuk membangun hubungan yang baik dengan media massa, penting untuk membantu mereka dengan memberikan informasi yang akurat, relevan, dan terbaru. Juga, jalin hubungan yang akrab dengan jurnalis melalui pertemuan dan acara.

5. Bagaimana menyampaikan pesan organisasi secara efektif melalui media?

Untuk menyampaikan pesan organisasi dengan efektif, gunakan bahasa yang jelas, sederhana, dan ringkas. Fokus pada informasi yang paling penting dan sampaikan dengan gaya yang menarik.

Kesimpulan

Media relations merupakan hal yang penting bagi sebuah organisasi dalam membangun citra dan kepercayaan publik. Dengan melakukan media relations yang baik, organisasi dapat meningkatkan visibilitas, mempengaruhi opini publik, dan memperkuat hubungan dengan media massa. Namun, jika media relations tidak dilakukan dengan baik, dapat mengakibatkan citra negatif, kehilangan kepercayaan publik, dan kehilangan peluang bisnis. Oleh karena itu, organisasi perlu mengelola media relations dengan baik dan memahami pentingnya komunikasi yang efektif melalui media.

Ayo mulai membangun hubungan yang baik dengan media massa dan memperkuat media relations organisasi Anda!