Daftar Isi
- 1 1. Jika kamu adalah makanan, makanan apa yang mewakili dirimu?
- 2 2. Ceritakan pengalaman makan terbaik yang pernah kamu alami!
- 3 3. Jelaskan bagaimana cara kamu menghadapi pelanggan yang sulit?
- 4 4. Jika diberikan kesempatan, apa yang ingin kamu ubah dari menu restoran ini?
- 5 5. Bagaimana kamu menjaga kualitas pelayanan saat bekerja pada saat yang sibuk?
- 6 Apa Itu Pertanyaan Interview Restaurant?
- 7 Kelebihan Pertanyaan Interview Restaurant
- 8 Tujuan dan Manfaat Pertanyaan Interview Restaurant
- 9 FAQ Pertanyaan Interview Restaurant
- 10 Kesimpulan
Merestoran adalah salah satu industri yang terus berkembang di era modern ini. Mulai dari restoran tradisional hingga tempat makan cepat saji, tiap restoran memiliki kebutuhan untuk mempekerjakan karyawan dengan kualitas terbaik. Namun, dalam menghadapi pelamar kerja yang beragam, pertanyaan interview yang biasa terasa membosankan menjadi tak lagi cukup.
Begitulah alasan mengapa beberapa restoran mulai menggali pertanyaan interview yang lebih unik dan santai. Tujuannya adalah agar potensial karyawan dapat cerita lebih banyak tentang diri mereka dan menunjukkan kepribadian yang sesuai dengan budaya restoran. Untuk itu, berikut adalah beberapa pertanyaan interview restaurant yang bikin candid dan cerita unik pelamar kerja:
1. Jika kamu adalah makanan, makanan apa yang mewakili dirimu?
Pertanyaan ini bukan hanya sekadar selingan, tetapi juga bisa menunjukkan sifat dan karakter pelamar. Misalnya, mereka yang menjawab “Pizza” mungkin merupakan orang yang suka bekerja dalam satu tim dan mudah beradaptasi. Sedangkan mereka yang menjawab “Nasi Goreng” mungkin merupakan pribadi yang kreatif dalam menciptakan hal baru dari bahan yang sederhana.
2. Ceritakan pengalaman makan terbaik yang pernah kamu alami!
Dengan pertanyaan ini, pelamar diajak untuk berbicara tentang apa yang mereka nikmati selama makan dan mencerminkan sejauh mana minat mereka terhadap industri restoran. Apakah mereka penikmat makanan atau memiliki pengetahuan dasar tentang kuliner? Selain itu, tanggapan mereka juga bisa mengungkapkan kemampuan komunikasi serta cara mereka menjelaskan sesuatu dengan cerita yang menarik.
3. Jelaskan bagaimana cara kamu menghadapi pelanggan yang sulit?
Saat bekerja di restoran, akan selalu ada pelanggan yang menyulitkan. Pertanyaan ini menguji kemampuan seseorang dalam menghadapi konflik dan menjaga profesionalitas dalam melayani pelanggan. Selain itu, pelamar dapat berbagi pendekatan atau strategi yang pernah mereka lakukan sebelumnya dalam mengatasi situasi yang menantang.
Dalam menghadapi pertanyaan ini, pelamar bisa menunjukkan pemikiran kreatif mereka. Apakah mereka dapat memberikan solusi yang inovatif atau memikirkan menu baru yang menarik untuk menarik pelanggan? Selain itu, tanggapan mereka juga bisa mengungkapkan pengetahuan mereka tentang tren makanan terbaru serta pengalaman mereka dalam mengembangkan menu.
5. Bagaimana kamu menjaga kualitas pelayanan saat bekerja pada saat yang sibuk?
Pertanyaan ini dapat menunjukkan kemampuan multitasking dan keahlian mengorganisir pelamar. Bagaimana mereka mengatur waktu dan menjaga kualitas pelayanan ketika restoran tengah penuh dengan pelanggan? Jawaban yang baik bisa mencakup pengalaman sebelumnya dalam menghadapi situasi padat serta strategi yang diambil untuk tetap memberikan pelayanan terbaik.
Sekian pertanyaan interview restaurant yang bikin candid dan cerita unik pelamar kerja. Dengan melakukan approch yang lebih santai dan unik dalam wawancara, diharapkan Anda bisa menemukan karyawan yang sesuai dengan karakter restoran Anda. Selamat mencari dan semoga sukses!
Apa Itu Pertanyaan Interview Restaurant?
Pertanyaan interview restaurant adalah serangkaian pertanyaan yang diajukan oleh pihak pengusaha restoran kepada calon karyawan yang ingin bergabung dengan restoran tersebut. Pertanyaan ini bertujuan untuk mengevaluasi keahlian, pengalaman, pengetahuan, dan sikap calon karyawan dalam menjalankan tugas-tugas yang terkait dengan pekerjaan di restoran.
Cara Menggunakan Pertanyaan Interview Restaurant
Untuk menggunakan pertanyaan interview restaurant, pihak pengusaha restoran perlu melakukan persiapan dan menyusun pertanyaan-pertanyaan yang relevan dengan pekerjaan di restoran. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diikuti:
- Tentukan area pekerjaan yang ingin dievaluasi, misalnya pelayanan pelanggan, kebersihan, atau keahlian memasak.
- Buat daftar pertanyaan yang berkaitan dengan area pekerjaan tersebut.
- Pertimbangkan pertanyaan yang dapat mengevaluasi pengetahuan, pengalaman, keterampilan, dan sikap calon karyawan.
- Sesuaikan pertanyaan dengan tingkat keahlian yang diharapkan untuk posisi yang dilamar.
- Persiapkan pertanyaan dengan baik sebelum melakukan sesi wawancara.
- Gunakan pertanyaan sebagai panduan dalam menggali informasi yang relevan dari calon karyawan.
Tips dalam Penggunaan Pertanyaan Interview Restaurant
Untuk menggunakan pertanyaan interview restaurant secara efektif, berikut adalah beberapa tips yang dapat diterapkan:
- Buat pertanyaan yang terbuka sehingga calon karyawan memiliki kesempatan untuk memberikan jawaban yang lebih rinci.
- Pastikan pertanyaan bersifat objektif dan tidak diskriminatif.
- Berikan contoh situasi atau skenario untuk menguji reaksi calon karyawan terhadap situasi di restoran.
- Dengarkan dengan seksama jawaban yang diberikan calon karyawan dan berikan tanggapan yang relevan.
- Jangan hanya berfokus pada jawaban, tetapi juga perhatikan sikap dan bahasa tubuh calon karyawan.
- Berikan kesempatan kepada calon karyawan untuk bertanya mengenai pekerjaan dan restoran.
Kelebihan Pertanyaan Interview Restaurant
Pertanyaan interview restaurant memiliki beberapa kelebihan, antara lain:
- Memperoleh informasi yang relevan: Dengan melakukan pertanyaan interview restaurant, pengusaha restoran dapat memperoleh informasi yang relevan mengenai pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan calon karyawan.
- Menguji keterampilan praktis: Pertanyaan interview restaurant dapat digunakan untuk menguji keterampilan praktis calon karyawan dalam menjalankan tugas di restoran, misalnya kemampuan memasak atau melayani pelanggan secara efektif.
- Menggali sikap dan kepribadian: Dalam sesi wawancara, pengusaha restoran dapat menggali sikap dan kepribadian calon karyawan untuk melihat kesesuaian dengan budaya dan nilai-nilai restoran.
- Menjalin komunikasi: Pertanyaan interview restaurant juga dapat digunakan untuk menjalin komunikasi antara pihak pengusaha restoran dan calon karyawan. Efektivitas komunikasi ini merupakan kunci untuk bekerja sama di lingkungan restoran.
Tujuan dan Manfaat Pertanyaan Interview Restaurant
Pertanyaan interview restaurant memiliki tujuan dan manfaat yang penting dalam proses seleksi calon karyawan, di antaranya:
Tujuan Pertanyaan Interview Restaurant
- Mengevaluasi keahlian dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan di restoran.
- Mengukur tingkat pengetahuan calon karyawan tentang industri restoran.
- Menggali sikap dan kepribadian calon karyawan untuk melihat kesesuaian dengan budaya restoran.
- Memeriksa pengalaman kerja sebelumnya yang relevan dengan pekerjaan di restoran.
Manfaat Pertanyaan Interview Restaurant
- Memperoleh informasi yang lebih mendalam tentang calon karyawan.
- Menilai kemampuan calon karyawan dalam menghadapi situasi yang mungkin terjadi di restoran.
- Meningkatkan kesesuaian antara calon karyawan dan pekerjaan yang ditawarkan.
- Menghindari kesalahan dalam memilih calon karyawan yang tidak sesuai dengan kebutuhan restoran.
FAQ Pertanyaan Interview Restaurant
1. Apa yang Diperhatikan dalam Mengevaluasi Jawaban Calon Karyawan?
Dalam mengevaluasi jawaban calon karyawan, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain:
- Kesesuaian jawaban dengan pertanyaan: Periksa apakah calon karyawan telah menjawab pertanyaan dengan jelas dan tepat.
- Kualitas jawaban: Evaluasi tingkat pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan yang ditunjukkan melalui jawaban calon karyawan.
- Kejelasan komunikasi: Perhatikan apakah calon karyawan mampu mengkomunikasikan jawabannya dengan baik dan jelas.
- Relevansi dengan pekerjaan di restoran: Pertimbangkan sejauh mana jawaban calon karyawan relevan dengan tugas-tugas yang akan dilakukan di restoran.
2. Apa yang Harus Dilakukan Setelah Sesi Wawancara?
Setelah sesi wawancara, langkah-langkah berikut dapat diambil:
- Mereview jawaban dan catatan yang telah dibuat selama sesi wawancara.
- Merangkum poin-poin penting dari setiap calon karyawan yang diwawancarai.
- Membuat keputusan berdasarkan evaluasi dan pembandingan antara calon karyawan.
- Menghubungi calon karyawan yang dipilih untuk memberikan informasi lebih lanjut dan menawarkan pekerjaan.
- Memberikan umpan balik kepada calon karyawan yang tidak dipilih.
- Menyimpan rekaman hasil wawancara dan pertanyaan agar bisa digunakan sebagai referensi untuk rekrutmen di masa depan.
Kesimpulan
Pertanyaan interview restaurant merupakan salah satu alat yang efektif dalam proses seleksi calon karyawan di restoran. Dengan menyusun pertanyaan yang relevan dan menggunakan pertanyaan tersebut secara efektif, pengusaha restoran dapat memperoleh informasi yang relevan mengenai calon karyawan dan melakukan seleksi yang lebih baik. Dalam mengevaluasi jawaban calon karyawan, perlu diperhatikan kesesuaian, kualitas, kejelasan komunikasi, dan relevansi dengan pekerjaan di restoran. Setelah sesi wawancara, langkah-langkah berikutnya termasuk mereview jawaban, membuat keputusan, menghubungi calon karyawan terpilih, memberikan umpan balik, dan menyimpan rekaman hasil wawancara. Dengan mengikuti proses ini, pengusaha restoran bisa memilih calon karyawan yang sesuai dengan kebutuhan dan mencapai kesuksesan dalam operasional restoran.


