Komunikasi Verbal dan Non Verbal: Seni Menguasai Bahasa Tubuh pada Zaman Digital

Pada era serba canggih ini, kemampuan berkomunikasi menjadi salah satu keterampilan yang paling berharga. Tak hanya menguasai komunikasi verbal yang melibatkan kata-kata, tetapi juga komunikasi non verbal yang melibatkan bahasa tubuh. Komunikasi verbal dan non verbal, dua hal yang tak dapat dipisahkan dalam menjalin hubungan dengan orang lain.

Komunikasi verbal, tentu saja, berkaitan dengan penggunaan kata-kata untuk menyampaikan pesan. Namun, jangan salah pemahaman, komunikasi verbal bukan sekadar menghasilkan suara melalui mulut. Juga melekat pada intonasi, kejernihan bicara, dan bahkan penggunaan kata-kata yang tepat.

Sekarang, bagaimana dengan komunikasi non verbal? Apakah hanya bahasa tubuh yang terlibat di dalamnya? Eits, tidak hanya itu! Komunikasi non verbal juga meliputi ekspresi wajah, gerakan tangan, postur tubuh, hingga kontak mata. Semua itu menjadi bagian dari bahasa tubuh yang kita gunakan saat berkomunikasi dengan orang lain.

Lalu, mengapa komunikasi non verbal begitu penting? Perlu diketahui bahwa fakta menunjukkan bahwa lebih dari 70% informasi yang kita terima saat berinteraksi dengan orang lain berasal dari bahasa tubuh mereka. Kita seringkali mengabaikan kata-kata dan lebih mengandalkan ekspresi wajah atau gerakan tangan untuk mencari tahu apa yang sebenarnya dirasakan oleh orang lain.

Namun, di tengah kemajuan teknologi dan kecanggihan media sosial, seringkali kita merasa kurang mampu dalam berkomunikasi non verbal secara efektif. Mungkin saja kita lebih sering berkomunikasi melalui pesan singkat atau panggilan video tanpa memperhatikan postur tubuh, ekspresi wajah, atau bahkan kontak mata. Kita lupa bahwa komunikasi non verbal yang baik dapat meningkatkan hubungan interpersonal.

Oleh karena itu, penting bagi kita untuk terus melatih dan mengasah keterampilan komunikasi non verbal kita. Beberapa cara sederhana yang dapat kita lakukan adalah dengan memperhatikan postur tubuh saat berbicara dengan orang lain, mengatur ekspresi wajah yang sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan, dan menjaga kontak mata secara tepat.

Tidak hanya itu, kita juga perlu belajar membaca bahasa tubuh orang lain. Dengan memahami ekspresi wajah, gerakan tangan, dan postur tubuh seseorang, kita dapat mengerti apa yang sebenarnya mereka rasakan atau inginkan. Hal ini dapat membantu kita dalam menjalin hubungan yang lebih dekat dan memahami perasaan orang lain.

Begitulah, kemampuan berkomunikasi verbal dan non verbal merupakan seni yang perlu dikuasai dalam era digital ini. Jangan hapuskan pesan penting dalam percakapan hanya karena kita terlalu fokus pada kata-kata atau menyampaikan pesan tanpa memperhatikan bahasa tubuh. Mari kita berlatih dan menjadikan komunikasi verbal dan non verbal sebagai alat yang efektif dalam memperkuat hubungan interaksi kita dengan sesama.

Apa Itu Verbal and Nonverbal Communication Skills?

Verbal and nonverbal communication skills adalah kemampuan untuk mengirim pesan dan menerima pesan secara efektif melalui kata-kata lisan maupun tanpa menggunakan kata-kata. Dalam berkomunikasi, tidak hanya penting untuk mengungkapkan pemikiran dan ide secara jelas dengan kata-kata, tetapi juga penting untuk memperhatikan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara. Kombinasi dari komunikasi verbal dan nonverbal tidak hanya mempengaruhi cara kita menyampaikan pesan, tetapi juga cara pesan tersebut diterima oleh orang lain.

Cara Meningkatkan Verbal and Nonverbal Communication Skills

Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal, ada beberapa cara yang dapat dilakukan:

1. Praktik Berbicara di Depan Cermin

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan keterampilan komunikasi lisan adalah dengan berbicara di depan cermin. Dengan melihat ekspresi wajah dan bahasa tubuh Anda sendiri saat berbicara, Anda dapat memperbaiki intonasi suara dan gerakan tubuh Anda. Praktik ini juga membantu mengurangi kecemasan ketika berbicara di depan publik.

2. Dengarkan dengan Sungguh-sungguh

Agar dapat berkomunikasi secara efektif, penting untuk benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan oleh orang lain. Jangan hanya fokus pada apa yang ingin Anda katakan selanjutnya. Berikan perhatian penuh kepada lawan bicara Anda dan berikan respon yang relevan dengan apa yang mereka katakan.

3. Perhatikan Bahasa Tubuh Anda

Bahasa tubuh dapat membantu atau menghambat komunikasi. Cobalah untuk memperhatikan postur tubuh Anda, gerakan tangan, dan ekspresi wajah. Pastikan bahasa tubuh Anda mendukung pesan yang ingin Anda sampaikan. Misalnya, mengangguk kepala saat mendengarkan atau menjaga kontak mata saat berbicara menunjukkan ketertarikan dan penghargaan terhadap lawan bicara Anda.

4. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Tegas

Kemampuan menggunakan bahasa yang jelas dan tegas sangat penting dalam komunikasi verbal. Gunakan kata-kata yang sederhana dan jelas, hindari penggunaan jargon atau istilah teknis yang mungkin sulit dipahami oleh orang lain. Pastikan pesan yang ingin Anda sampaikan dapat dimengerti dengan mudah oleh lawan bicara Anda.

Tips Meningkatkan Verbal and Nonverbal Communication Skills

Di samping cara-cara yang telah disebutkan di atas, berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal:

1. Perhatikan Ekspresi Wajah dan Intonasi Suara

Ketika berbicara, perhatikan ekspresi wajah dan intonasi suara Anda. Ekspresi wajah yang positif dan intonasi suara yang jelas dan nyata dapat membuat pesan yang Anda sampaikan lebih mudah dipahami dan diterima oleh orang lain.

2. Latihan Komunikasi Interpersonal

Latihan komunikasi interpersonal adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi. Berpartisipasilah dalam diskusi kelompok atau buatlah pertanyaan terbuka kepada teman atau keluarga untuk berlatih berkomunikasi secara efektif dalam situasi sehari-hari.

3. Amati Komunikasi Verbal and Nonverbal yang Efektif

Amati orang-orang yang memiliki kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal yang efektif. Perhatikan cara mereka berbicara, menggunakan bahasa tubuh, dan cara mereka merespons orang lain. Anda dapat belajar banyak dari mengamati dan mempraktikkan gaya komunikasi mereka.

4. Jaga Komunikasi Terbuka dan Duhokrasi

Komunikasi yang terbuka dan demokratis dapat membantu meningkatkan keterampilan komunikasi. Berikan kesempatan bagi semua orang untuk berbicara dan dengarkan pendapat orang lain dengan terbuka. Dukung kebebasan berekspresi dan terima pendapat yang berbeda dengan sikap yang terbuka.

Kelebihan Verbal and Nonverbal Communication Skills

Keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal memiliki beberapa kelebihan, antara lain:

1. Mengungkapkan Pemikiran dengan Lebih Jelas

Dengan menggunakan keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik, Anda dapat mengungkapkan pemikiran dan ide-ide Anda dengan lebih jelas. Pesan yang disampaikan dengan jelas memiliki kemungkinan lebih besar untuk dipahami oleh orang lain.

2. Membangun Hubungan yang Baik

Kemampuan komunikasi yang baik membantu membangun hubungan yang baik dengan orang lain. Ketika Anda dapat mengkomunikasikan pikiran dan perasaan Anda dengan baik, orang lain lebih cenderung merasa nyaman dan terhubung dengan Anda.

3. Meningkatkan Efektivitas Komunikasi

Keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik dapat meningkatkan efektivitas komunikasi. Pesan yang disampaikan dengan cara yang tepat dapat membantu meminimalkan kesalahpahaman dan meningkatkan kejelasan komunikasi.

Manfaat Verbal and Nonverbal Communication Skills

Mengembangkan keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal memiliki manfaat yang luas dalam kehidupan sehari-hari, antara lain:

1. Hubungan yang Lebih Baik

Memiliki keterampilan komunikasi yang baik membantu membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain. Anda dapat lebih mudah menyampaikan pesan dengan jelas dan memahami pesan yang disampaikan oleh orang lain dengan lebih baik, sehingga meminimalkan kesalahpahaman dan konflik dalam hubungan interpersonal.

2. Kesuksesan dalam Karir

Pada lingkungan kerja, keterampilan komunikasi yang baik dapat membantu meningkatkan kesuksesan dalam karir. Kemampuan untuk menyampaikan ide-ide dengan jelas, mendengarkan dengan sungguh-sungguh, dan berkomunikasi efektif dengan rekan kerja dan atasan dapat membuat Anda lebih dipercaya dan dihargai di tempat kerja.

3. Keterampilan Pribadi yang Kuat

Keterampilan komunikasi yang baik juga merupakan aset yang berharga dalam pengembangan diri dan keterampilan pribadi. Dengan kemampuan komunikasi yang baik, Anda dapat lebih percaya diri dalam berinteraksi dengan orang-orang dan menyampaikan pemikiran dan ide-ide Anda dengan lebih efektif.

Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Apa itu komunikasi verbal?

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang dilakukan melalui kata-kata lisan. Ini melibatkan penggunaan bahasa lisan untuk menyampaikan pesan dan informasi.

2. Mengapa keterampilan komunikasi nonverbal penting?

Keterampilan komunikasi nonverbal penting karena dapat membantu menyampaikan pesan dengan lebih efektif. Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara dapat memberikan konteks dan makna tambahan pada pesan yang disampaikan secara verbal.

Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Apa itu komunikasi verbal?

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang dilakukan melalui kata-kata lisan. Ini melibatkan penggunaan bahasa lisan untuk menyampaikan pesan dan informasi.

2. Mengapa keterampilan komunikasi nonverbal penting?

Keterampilan komunikasi nonverbal penting karena dapat membantu menyampaikan pesan dengan lebih efektif. Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara dapat memberikan konteks dan makna tambahan pada pesan yang disampaikan secara verbal.

Kesimpulan

Dalam kehidupan sehari-hari, keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik sangat penting. Kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan menerima pesan dengan baik dapat membantu membangun hubungan yang baik dengan orang lain, meningkatkan efektivitas komunikasi, dan memberikan manfaat dalam karir dan pengembangan pribadi. Dengan mempraktikkan cara-cara seperti berbicara di depan cermin, mendengarkan dengan sungguh-sungguh, dan perhatian terhadap bahasa tubuh, kita dapat meningkatkan keterampilan komunikasi kita secara keseluruhan. Jadi, mari kita tingkatkan komunikasi verbal dan nonverbal kita untuk mencapai kesuksesan dalam berkomunikasi!