Daftar Isi
Penggunaan teknologi semakin merevolusi dunia perkomunikasian, termasuk dalam aspek dunia kerja. Tak heran jika semakin banyak perusahaan yang menggunakan proses wawancara melalui telepon untuk menyaring calon pekerja. Dalam artikel kali ini, kita akan membahas beberapa contoh pertanyaan interview via telepon yang bisa Anda gunakan untuk menyelami pikiran calon karyawan potensial, tanpa harus bertatap muka langsung. Yuk, simak!
1. “Beritahu saya lebih lanjut tentang latar belakang Anda dan pengalaman kerja terkait dengan posisi ini.”
Pertanyaan ini membuka pintu bagi calon karyawan untuk menjelaskan secara keseluruhan mengenai diri mereka, serta memaparkan pengalaman kerja terkait dengan posisi yang kosong tersebut. Dengan pertanyaan ini, Anda dapat mengevaluasi apakah calon tersebut memiliki kemampuan serta kesiapan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
2. “Bagaimana Anda merespons tantangan dan masalah di tempat kerja?”
Dalam pertanyaan ini, Anda mengajak calon karyawan untuk berbagi cara mereka merespons situasi yang mungkin kompleks atau menantang di tempat kerja. Respon yang diberikan calon ini akan memberikan gambaran mengenai kemampuan mereka dalam menghadapi tekanan dan mengatasi situasi sulit.
3. “Bagaimana Anda mengorganisir diri dan mengelola waktu?”
Kemampuan mengatur waktu dan pengelolaan diri sangat penting dalam dunia kerja yang modern. Dengan teknologi telepon, pertanyaan ini dapat membantu Anda mengetahui sejauh mana calon memiliki kualitas organisasional yang baik dan dapat bekerja secara mandiri.
4. “Ceritakan tentang proyek atau tugas yang paling menantang yang pernah Anda hadapi.”
Pertanyaan ini memberikan kesempatan bagi calon karyawan untuk membagikan pengalaman menantang yang dimilikinya. Dengan cara ini, Anda dapat mengevaluasi sejauh mana mereka bisa beradaptasi dalam menghadapi situasi yang kompleks dan memecahkan masalah dengan baik.
5. “Jika Anda diterima di perusahaan kami, apa yang Anda harapkan untuk mencapai?”
Dengan pertanyaan ini, Anda dapat menilai apakah motivasi calon karyawan sesuai dengan tujuan perusahaan. Tanggapan calon dapat memberikan informasi penting mengenai kesesuaian nilai dan visi mereka dengan budaya dan misi perusahaan.
Dalam mengadakan wawancara telepon, penting untuk memberikan ruang bagi calon karyawan untuk menjelaskan diri mereka secara lebih baik. Pastikan Anda memberikan kesempatan kepada mereka untuk mengajukan pertanyaan, sehingga terjalinlah dialog yang saling menguntungkan. Dengan menggunakan contoh pertanyaan interview via telepon di atas, Anda dapat berhasil menjaring informasi berharga dari calon karyawan potensial, serta menjaga komunikasi yang efektif meski hanya melalui telepon. Selamat wawancara!
Apa itu Interview Via Telepon?
Interview via telepon adalah proses wawancara kerja yang dilakukan melalui panggilan telepon antara perusahaan dan calon karyawan yang berpotensi. Metode ini telah menjadi alternatif yang populer untuk proses wawancara tatap muka karena memberikan keuntungan yang lebih efisien dan praktis, terutama dalam situasi jarak jauh atau ketika waktu terbatas.
Cara Melakukan Interview Via Telepon
Untuk melakukan interview via telepon, berikut adalah beberapa panduan yang dapat menjadi acuan bagi calon karyawan dan perusahaan:
1. Menentukan Waktu yang Tepat
Sebelum melakukan interview via telepon, pastikan untuk menentukan waktu yang tepat bagi kedua belah pihak. Usahakan agar waktu yang dipilih tidak mengganggu aktivitas sehari-hari maupun menghentikan pekerjaan rutin. Komunikasikan waktu yang disepakati dengan jelas untuk menghindari kebingungan.
2. Persiapan Sebelum Interview
Sebelum wawancara dimulai, pastikanlah untuk melakukan persiapan yang matang. Pelajari dengan baik tentang perusahaan dan posisi yang sedang Anda lamar. Buatlah daftar pertanyaan yang mungkin akan ditanyakan oleh pewawancara dan persiapkan jawaban yang relevan dan terkait dengan posisi tersebut. Pastikan juga untuk mengkonfirmasi ketersediaan alat komunikasi yang akan digunakan.
3. Siapkan Lingkungan yang Diam dan Tenang
Pastikan Anda berada di lingkungan yang tenang dan tidak ada gangguan saat melakukan interview via telepon. Matikan atau nonaktifkan pemberitahuan pada perangkat elektronik lainnya yang dapat mengganggu fokus Anda dan pewawancara. Jika memungkinkan, gunakan headphone atau alat komunikasi yang baik untuk meminimalkan suara bising dan mengoptimalkan kualitas suara.
4. Berbicara dengan Jelas dan Tegas
Walaupun Anda tidak berhadapan langsung dengan pewawancara, pastikan untuk berbicara dengan jelas dan tegas. Gunakan nada suara yang ramah dan profesional. Hindari menggunakan bahasa yang terlalu formal atau terlalu santai. Dengarkan pertanyaan dengan baik sebelum memberikan jawaban yang tepat dan terstruktur.
5. Jadilah Pendengar yang Baik
Sebagai calon karyawan, penting untuk menjadi pendengar yang baik selama interview via telepon. Berikan respon yang tepat dan jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan jika ada yang kurang jelas. Berikan penekanan pada kualitas komunikasi verbal dan nonverbal Anda.
Tips dalam Melakukan Interview Via Telepon
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam melakukan interview via telepon:
1. Latihan Awal
Sebelum melakukan interview via telepon yang sesungguhnya, lakukan latihan dengan orang terdekat untuk mengasah kemampuan berbicara dan meningkatkan kepercayaan diri Anda. Latihan ini juga dapat membantu Anda dalam mengatasi ketegangan dan kecemasan yang mungkin timbul.
2. Jaga Postur Tubuh
Meskipun pewawancara tidak dapat melihat postur tubuh Anda, ada hubungan antara postur tubuh dan kualitas suara yang dihasilkan. Usahakan untuk duduk dengan postur tubuh yang baik dan di tempat yang nyaman. Hal ini juga dapat membantu dalam menjaga fokus dan konsentrasi selama interview.
3. Berbicara dengan Ritme yang Nyaman
Penting untuk berbicara dengan ritme yang nyaman dan tidak terlalu cepat atau terlalu lambat. Jangan ragu untuk mengambil waktu yang singkat untuk berpikir atau mengatur kata-kata sebelum memberikan jawaban.
4. Jangan Terlalu Bergantung pada Catatan
Meskipun Anda boleh memiliki catatan atau materi referensi selama interview, tapi jangan terlalu bergantung padanya. Gunakan catatan hanya sebagai panduan dan hindari menjadi terlalu terikat pada teks yang telah Anda tulis. Tetaplah fleksibel untuk menyesuaikan jawaban dengan pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara.
5. Tanya Tentang Langkah Selanjutnya
Sebelum mengakhiri interview via telepon, pastikan untuk bertanya tentang langkah selanjutnya dalam proses rekrutmen. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan gambaran tentang apa yang akan terjadi berikutnya dan dapat mempersiapkan diri untuk tahap berikutnya, apakah itu tahap wawancara lanjutan atau pengumuman hasil seleksi.
Kelebihan Interview Via Telepon
Interview via telepon memiliki sejumlah kelebihan dibandingkan dengan metode wawancara tatap muka, yaitu:
1. Efisien dan Praktis
Metode ini lebih efisien dan praktis karena tidak memerlukan waktu dan biaya perjalanan. Pewawancara dan calon karyawan dapat melakukan interview dari tempat masing-masing tanpa harus bertemu secara fisik.
2. Fleksibilitas Waktu
Interview via telepon memberikan fleksibilitas dalam menentukan waktu wawancara yang sesuai bagi kedua belah pihak. Hal ini sangat berguna dalam situasi jarak jauh atau ketika waktu terbatas.
3. Meminimalkan Stres
Wawancara tatap muka dapat menimbulkan tingkat stres yang tinggi bagi sebagian calon karyawan. Dengan menggunakan metode interview via telepon, tingkat stres dapat berkurang karena calon karyawan berada dalam lingkungan yang familiar dan tidak terlalu terfokus pada aspek visual.
Tujuan dari Interview Via Telepon
Tujuan dari interview via telepon adalah:
1. Seleksi Awal
Interview via telepon dapat digunakan sebagai seleksi awal untuk menyaring calon karyawan yang memenuhi persyaratan dasar serta sejalan dengan nilai dan kebutuhan perusahaan.
2. Mengenal Calon Karyawan Secara Lebih Dekat
Melalui interview via telepon, perusahaan dapat lebih mengenal calon karyawan secara mendalam, seperti pengalaman kerja, motivasi, dan kemampuan komunikasi. Hal ini membantu perusahaan dalam mempertimbangkan apakah calon karyawan tersebut cocok dengan budaya dan tujuan organisasi.
Manfaat Interview Via Telepon
Manfaat yang didapatkan dengan menggunakan metode interview via telepon adalah:
1. Menghemat Waktu dan Biaya
Dibandingkan dengan wawancara tatap muka, interview via telepon dapat menghemat waktu dan biaya perjalanan. Kedua belah pihak tidak perlu mengatur jadwal yang kompleks dan biaya transportasi ataupun akomodasi tidak diperlukan.
2. Mengurangi Kesalahan Penilaian Awal
Metode ini dapat membantu perusahaan dalam mengurangi kesalahan penilaian awal terhadap calon karyawan. Dalam beberapa kasus, pewawancara sangat terfokus pada aspek visual dan penampilan fisik calon karyawan, sehingga ada kemungkinan terlewatnya potensi dan keunggulan yang sebenarnya.
3. Meningkatkan Keterjangkauan
Dengan menggunakan interview via telepon, perusahaan memiliki akses yang lebih luas untuk mencari calon karyawan yang berasal dari luar kota atau bahkan luar negeri. Hal ini memberikan peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan bakat dan keahlian yang lebih beragam.
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apakah saya harus menggunakan headphone saat melakukan interview via telepon?
Anda tidak diwajibkan untuk menggunakan headphone saat melakukan interview via telepon, tetapi penggunaan headphone dapat meningkatkan kualitas suara dan mengurangi suara bising dari lingkungan sekitar. Jika memungkinkan, disarankan untuk menggunakan headphone atau alat komunikasi yang sejenis untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik.
2. Bagaimana cara menjaga fokus dan konsentrasi selama interview via telepon?
Untuk menjaga fokus dan konsentrasi selama interview via telepon, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut:
– Pilihlah lingkungan yang tenang dan bebas gangguan
– Matikan atau nonaktifkan pemberitahuan pada perangkat elektronik lainnya
– Hindari multitasking
– Dengarkan dengan baik pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara sebelum memberikan jawaban
– Jaga postur tubuh dan perhatikan ritme berbicara Anda
– Tetap rileks dan jangan terlalu tegang
Kesimpulan
Interview via telepon adalah metode wawancara kerja yang dilakukan melalui panggilan telepon antara perusahaan dan calon karyawan. Metode ini memiliki kelebihan dalam hal efisiensi, fleksibilitas waktu, dan pengurangan tingkat stres. Tujuan utama dari interview via telepon adalah seleksi awal dan pengenalan calon karyawan secara lebih dekat. Manfaat yang didapatkan adalah penghematan waktu dan biaya, pengurangan kesalahan penilaian awal, dan peningkatan keterjangkauan. Mulailah persiapan Anda sekarang dan jangan ragu untuk mengikuti interview via telepon sebagai langkah awal menuju sukses karir.
